"1C: Pərakəndə Satış 8 (Məişət Əşyaları) – Ev Təchizatı Mağazaları Üçün Tam Avtomatlaşdırılmış Sistem"
"1C: Pərakəndə Satış 8 (Məişət Əşyaları)" məişət texnikası, qab-qacaq, təmizlik məhsulları və digər ev təchizatı məhsullarının satışı ilə məşğul olan pərakəndə şəbəkələr üçün yaradılmışdır. Bu sistem inventar idarəçiliyindən müştəri xidmətinə qədər bütün prosesləri vahid platformada birləşdirir. Mağazaların operativ qərarlar qəbul etməsinə, stok itkilərini azaltmağa və müştəri məmnuniyyətini artırmağa kömək edir.
|
|
"1C: Pərakəndə Satış 8 (Məişət Əşyaları)" sistemindən istifadə edən müəssisələr stokda olan məhsulların dəqiq uçotunu aparır, təchizat zəncirini optimallaşdırır və müştərilərə personalizə edilmiş xidmət təqdim edir. Bu həll xüsusilə böyük ticarət mərkəzləri, məişət mağazaları və hipermarketlər üçün effektiv idarəetmə alətidir. Proqramın modullarının elastik quruluşu onu hər bir biznes modelinə uyğunlaşdırmağa imkan verir.
|
Əsas Funksiyalar
|
 |
 |
 |
Satış və Məhsul İdarəetməsi
- POS terminalı ilə inteqrasiya edilmiş çoxnövçülük üçün sürətli satış interfeysi.
- Məhsul qruplarına (məsələn, kiçik məişət texnikası, plastik qablar) görə axtarış filtrləri.
- Aksiyalar, endirimlər və hədiyyə kartlarının avtomatik tətbiqi.
- Qırılan və ya qüsurlu məhsulların qaytarılması prosesləri.
|
İnventarın Real-Zamanlı Nəzarəti
- Bütün filiallarda məhsul stokunun anlıq monitorinqi.
- Təchizatçılara avtomatik sifariş (məhsulun kritik ehtiyat səviyyəsi aşdıqda).
- Son istifadə tarixi olan məhsullar (məsələn, təmizlik kimyəvi maddələri) üçün xəbərdarlıq.
- Filiallar arasında məhsul köçürmələrinin idarə edilməsi.
|
Müştəri Məmnuniyyətinin Artırılması
- Müştəri alışveriş tarixçəsinin saxlanması və təkrar alışlar üçün tövsiyələr.
- Yeni məhsullar və aksiyalar haqqında SMS/e-poçt bildirişləri.
- Müştəri şikayətlərinin elektron qeydiyyatı və operativ həlli.
- Sadiqlik proqramları və fərdi endirimlər.
|
 |
 |
Təchizat Zəncirinin Optimallaşdırılması
- Təchizatçılarla müqavilə şərtlərinin (çatdırılma müddəti, endirimlər) qeydiyyatı.
- İdxal olunan məhsullar üçün gömrük sənədlərinin idarəsi.
- Çoxmənbəli təchizatın (yerli və xarici) uçotu.
|
Hesabatlar və Biznes Təhlili
- Gündəlik və aylıq satış hesabatlarının avtomatik yaradılması.
- Ən çox satılan məhsulların və "tıxac" inventarın müəyyən edilməsi.
- Müştəri segmentasiyası (yaş, bölgə, alış tərzi üzrə).
- İşçilərin performansının (satış həcmi, geri qaytarılma faizi) qiymətləndirilməsi.
|
Çoxkanallı Satış İnteqrasiyası
"1C: Pərakəndə Məişət Əşyaları" fiziki mağaza, onlayn satış və mobil tətbiqlər arasında tam sinxronizasiya təmin edir. Sistem bütün satış kanalları üzrə məhsul inventarını real vaxt rejimində yeniləyir, sifarişləri avtomatik birləşdirir və müştərilərə vahid alış-veriş təcrübəsi təqdim edir. Bu, şirkətlərə çoxkanallı satış strategiyasını effektiv şəkildə həyata keçirməyə imkan verir.
|
|
Zəmanət və Servis Xidmətlərinin İdarəsi
Proqram məişət texnikası və digər zəmanətli məhsulların servis müddətlərinin avtomatik izlənilməsini təmin edir. Hər bir məhsulun zəmanət başlama və bitmə tarixi, təmir tarixçəsi və müştəriyə xəbərdarlıq bildirişləri sistemdə qeyd olunur. Bu, müəssisələrə zəmanət əsasında təmirləri planlaşdırmağa, ehtiyat hissələrin stokunu idarə etməyə və qanuni tələblərə uyğunluğu təmin etməyə kömək edir. Müştərilər isə vaxtında xidmət alaraq məmnuniyyəti artırır.
Proqramın Üstünlükləri
|
 |
Geniş Məhsul Çeşidinin İdarəsi: Mürəkkəb kateqoriyalar (məsələn, məişət texnikası və aksesuarlar) üçün ağacvari kataloq strukturu.
|
|
Çoxfiliallı İş Rejimi: Şəbəkədəki bütün mağazaların mərkəzləşdirilmiş idarəsi və məhsul balansının sinxronizasiyası.
|
|
Təhlükəsizlik: Müştəri məlumatlarının (kart detalları, alış tarixçəsi) şifrələnmiş saxlanması.
|
|
Mobil İdarəetmə: İşçilər planşetlər vasitəsilə inventarı skan edə, sifarişləri təsdiqləyə və müştəri məlumatlarını daxil edə bilər.
|
|
İnteqrasiya İmkanları: Onlayn mağaza, mühasibat proqramları və logistika sistemləri ilə uyğunluq.
|
|
Avtomatlaşdırılmış Etiketləmə: Barkod, QR kod və məhsul təsvirlərinin avtomatik çapı.
|
