"Looking Glass'dan Notlar" platformanın 8.3.23 versiyasının yeni funksionallığı haqqında anons var. Tərtibatçılar Qarşılıqlı Fəaliyyət Sisteminə whatsapp messencerinin biznes hesabları ilə inteqrasiyanı əlavə edəcəklərini xəbər verir.
Əməkdaşlığı qurmaq üçün siz whatsapp biznes hesabını qeydiyyatdan keçirməli və sonrakı quraşdırma üçün tələb olunacaq nişanı almalısınız: “whatsapp biznes hesabları bu xidmətin səlahiyyətli provayderləri tərəfindən təmin olunur, biz Devino Telecom provayderi ilə işləyirik. Whatsapp ilə inteqrasiya üçün ətraflı təlimatları sənədlərə daxil edəcəyik "deyə 1C-nin mesajında deyilir.
Təklif olunan həll üçüncü tərəf proqram təminatı ilə inteqrasiya üçün whatsapp tərəfindən rəsmi olaraq tövsiyə edilən whatsapp Business API (WABA) vasitəsilə inteqrasiyadır.
Bütün parametrlər tamamlandıqdan sonra whatsapp tərəfində istifadəçilər eyni biznes hesabı ilə əlaqə saxlayacaq, Qarşılıqlı Əlaqə Sistemində isə hər bir istifadəçi fərdi olaraq görünə bilər. Belə istifadəçilərin müzakirə panelində yuxarıda whatsapp-da kontaktın adı, aşağıda isə Qarşılıqlı Əlaqə Sistemində müvafiq inteqrasiyanın adı yazılır.
Həmçinin bildirilir ki, yeni funksionallığı dəstəkləmək üçün daxili dilə növ və üsullar əlavə edilib.
Tərtibatçılar ayrıca fayllarla işləmək üçün funksionallığın mövcudluğunu şərtləndirirlər. Qarşılıqlı Fəaliyyət Sistemi və vkontakte və Telegram ilə inteqrasiyalar arasında ikitərəfli əlavələrin (faylların) mübadiləsinin 8.3.23-də dəstəklənməsi planlaşdırılır. Whatsapp üçün oxşar funksionallıq 8.3.23-dən sonra növbəti versiyalarda əlavə olunacaq.
Qeyddə deyilir ki, yeni funksionallıq təşkilatın işçiləri ilə müştəriləri arasında qarşılıqlı əlaqənin təşkili üçün faydalı ola bilər. Bu, şübhəsiz ki, doğrudur, çünki ünsiyyət vasitəsi kimi whatsapp kifayət qədər geniş yayılmışdır.
Bununla belə, fikrimizcə, bu, yeganə mümkün tətbiq sahəsi deyil. Namizədlər və ya işçilərlə qarşılıqlı əlaqəni təşkil etmək lazım olduqda və Nişan Sisteminin bir hissəsi olan botları nəzərə aldıqda, imkanlar daha da genişlənir, whatsapp ilə inteqrasiya HR departamentləri üçün faydalı ola bilər.
Məsələn, müsahibələr zamanı təşkilati aspektlərin razılaşdırılması prosesini avtomatlaşdıra bilərsiniz. Yaxud, əgər whatsapp korporativ messencer kimi istifadə olunursa, paylaşılan resursları ehtiyatda saxlamaq, texniki dəstək sorğuları yazmaq və korporativ təlim proseslərini təmin etmək üçün bu vasitədən istifadə edin.
03-Fev-2023 120
1C OPTİMA AZƏRBAYCAN mütəxəssislərindən məsləhət ala, qiymətləri dəqiqləşdirə və həll sifariş edə bilərsiniz. Telefon, e-poçt və ya geri zəng tələb etməklə bizimlə əlaqə saxlayın.